微软提醒企业用户:Windows 11 25H2 和 24H2 十月更新导致 BitLocker 恢复问题

微软提醒企业用户:Windows 11 25H2 和 24H2 十月更新导致 BitLocker 恢复问题

微软已确认一个重大问题,该问题可能导致包括 Windows 11 版本 25H2 和 24H2 以及 Windows 10 在内的 Windows 系统出现 BitLocker 恢复问题。此问题可能需要用户输入 BitLocker 恢复密钥,而未能提供此密钥可能会导致数据永久丢失。对于大多数用户而言,恢复密钥通常与其 Microsoft 帐户 (MSA) 关联,这相当于一个安全备份。

了解 BitLocker

Windows 11 BitLocker 恢复屏幕

虽然 BitLocker 是一项很有价值的安全功能,但其复杂性可能会给不熟悉其功能的用户带来挑战。在遇到 BitLocker 恢复屏幕时(Windows 2025 年 10 月更新后,该屏幕出现的频率更高),用户必须拥有恢复密钥才能继续操作。

微软在最近的一份支持文档中详细说明了该问题,指出在更新到 2025 年 10 月 14 日或之后发布的版本后,某些设备在启动时可能会遇到问题。值得注意的是,只有拥有 Windows 11 企业版 E3 许可证的用户才能访问此文档。

受影响的 Windows 版本

已确认以下 Windows 版本存在此问题:

  • Windows 11 版本 25H2 – KB5066835
  • Windows 11 版本 24H2 – KB5066835
  • Windows 10 版本 22H2 – KB5066791

微软代表向 Windows Latest 证实,这个问题似乎主要影响企业用户。幸运的是,修复方案正在实施中,但企业需要手动在其网络中分发此修复程序。

英特尔 PC 和互联待机

微软在其公告中指出,受影响的设备大多是基于英特尔处理器的PC,这些PC使用了名为“连接待机”的功能。这项功能也称为现代待机,在现代PC中很普遍,其历史可以追溯到Windows 8的早期开发阶段,并增强了Windows 10中引入的功能。

尽管 BitLocker 与现代待机之间的具体关联尚不明确,但有迹象表明,2025 年 10 月更新可能更改了启动过程或安全启动状态。对于运行在现代待机 (S0) 模式下的 Intel 设备,更新或后续的系统重启似乎未能正确管理单次重启期间 BitLocker 的挂起,从而触发了恢复提示。用户应注意,输入恢复密钥后,系统将自动重启。

2025 年 10 月的更新已被证明对许多 Windows 用户来说是一个不稳定的过渡,因为它还与任务管理器的性能问题有关。

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