人工智能在企业组织中的兴起
近两年的行业趋势表明,人工智能 (AI) 和 AI 代理有望成为企业组织不可或缺的组成部分。鉴于驱动这些 AI 系统的大型语言模型 (LLM) 的知识库存在更新周期,整合企业特定数据对于生成更精准的响应至关重要。为了应对这一挑战,微软在 Ignite 2025 大会上宣布推出三项重大创新:Work IQ、Fabric IQ 和 Foundry IQ。
了解工作智商
Work IQ 作为一个重要的智能层,利用数据、记忆和推理来提升组织能力。该功能可与各种个人和组织数据源无缝连接,包括 SharePoint 文件、Outlook 电子邮件和 Teams 会议。此外,它还能构建个性化记忆,使其与用户的偏好、习惯和工作流程相匹配。
Work IQ旨在增强Microsoft 365 Copilot的功能,目前已在今天宣布的多项增强功能中发挥了关键作用。微软现在提供API,使开发人员能够创建针对特定企业场景的专用AI代理。
对话记忆的力量
Microsoft 365 Copilot 的一项显著特点是其对话记忆功能。该功能使系统能够在不同会话中保留上下文和关键细节,从而提供更贴合主题且个性化的答案。借助 Work IQ,用户可以利用用户的工作配置文件、偏好设置以及以往互动中的洞察,从而掌控对话内容,并可根据需要查看或删除记忆。这项创新功能可通过 Frontier 计划访问。
隆重推出 Fabric IQ
与围绕 Microsoft 365 数据构建的 Work IQ 不同,Fabric IQ 代表了贯穿整个 Fabric 数据平台的统一语义智能层。Fabric IQ 使企业能够利用整合到 OneLake 中的全面数据资产,从而有效地推动 AI 转型。一旦建立,Fabric IQ 模型即可普遍应用于分析、应用程序和代理,在不影响治理策略的前提下提升推理质量。
Fabric IQ 的关键功能
- 本体:一个展示业务实体、关系、规则和目标的共享模型。
- 语义模型:将可信的商业智能定义扩展到运营和人工智能领域。
- 图:一种原生图引擎,支持多跳推理和系统级洞察。
- 数据代理:通过结构化含义提供业务问题答案的对话代理。
- 运维代理:能够实时推理、学习和行动以推动结果的自主代理。
Foundry IQ:人工智能代理的知识基础
Foundry IQ 是一款综合性的知识管理系统,旨在提升 AI 代理的性能。该系统包含一个知识检索引擎,可跨多个数据源运行,包括 Work IQ、Fabric IQ、Azure 数据服务、自定义 Web 应用程序和互联网。本质上,它充当高质量组织数据的单一访问点,最大限度地为 AI 应用提供上下文信息。
用于增强决策的统一智能层
Fabric IQ、Foundry IQ 和 Work IQ 共同构成了微软的统一智能层IQ,该智能层涵盖数据、应用程序和生产力。微软声称,基于这一强大基础开发的 AI 代理将对企业环境有深刻的理解,从而提高决策的准确性并优化运营结果。
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