
微软最近承认了困扰 Windows 11 24H2 的稳定性问题,尤其是考虑到最新的强制累积更新。
虽然 Windows 11 24H2 较之前版本有所改进,但其发布过程中也存在一些重大问题。用户反映遇到了臭名昭著的蓝屏死机问题,后续更新后情况更加恶化。
在更新过程中,许多用户遇到了安装错误,例如0x800f0922
、、和。此外,游戏时也出现了问题;据悉,像《堡垒之夜》这样的游戏会导致电脑自动重启,而一些用户在唤醒设备时遇到了任务栏冻结的情况。0x80070002
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最近的累积更新还导致 Windows 防火墙中出现误导性警告,特别是事件查看器中出现的事件 2042“配置读取失败”通知。此外,用户报告称在游戏中使用 Alt+Tab 键时会出现光标滞后的情况。

特别是在微软 2025 年 5 月更新之后,Windows 最新消息称,用户在性能方面的体验明显下降,Fortnite 和 CS:GO 等热门游戏的帧率下降。
最初,有人猜测性能下降可能与 GeForce 驱动程序问题有关,因为 Nvidia 过去偶尔会在新驱动程序版本中引入 bug。然而,后来澄清说,性能问题源于最近的累积更新。
一些用户表示,在 2025 年 6 月更新之后,他们的设备感觉明显“变慢了”,这凸显了人们对系统稳定性的普遍担忧。
确定 Windows 11 24H2 中稳定性问题的原因
微软在其支持文档中发布的更新中指出了这些问题的根本原因。7月22日发布的可选更新KB5062660旨在解决这些稳定性问题。
微软解释说,“此更新解决了在安装 2025 年 5 月安全更新和后续更新后极少数情况下观察到的问题,该问题导致设备出现稳定性问题”,Windows 最新消息证实了这一发现。
虽然微软尚未披露性能问题背后的根本原因,但受影响的用户指出,他们的系统可能会变得无响应。例如,在使用 Microsoft Word 时,在应用程序之间切换可能会导致程序在锁定电脑后恢复时冻结。
同样,使用 Fortnite 的玩家报告说,使用“开始”按钮或 Alt-Tab 切换回桌面会导致速度明显变慢和无响应。
微软承认,“某些设备在特定情况下变得无响应”,这表明需要进一步审查。
Windows 11 KB5062660 的发布还引入了一些新功能,包括增强了欧洲范围内的文件管理功能。Windows 最新版的测试表明,文件资源管理器的“主页”选项卡加载速度明显加快,现在大约只需 2-3 秒,而之前的版本则需要超过 10 秒。
随着微软持续关注事态发展,目前正在测试针对 Windows 11 KB5062660 相关稳定性问题的修复程序。但需要注意的是,此更新是可选的,不会自动下载。用户可以期待这些修复程序包含在 2025 年 8 月 12 日的补丁星期二更新中。
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