Windows 11 2025 年 8 月更新问题概述
Windows 11 2025 年 8 月更新 (KB5063878) 于 8 月 12 日正式发布，最初因其性能提升潜力而备受赞誉。然而，自发布以来，许多用户反映遇到了重大问题。就在 Windows 最新版突出显示与该更新相关的严重安装错误（错误代码 0x80240069）的第二天，微软正式承认了这些问题。
了解更新部署过程
任何累积更新发布后，我们都会将其部署到公司所有系统，并收集系统管理员对其性能的反馈。我们也采用了这种方法来评估 Windows 11 KB5063878 的效果。
遇到安装错误
我们的研究结果表明，使用 WSUS（Windows Server Update Services）或 SCCM（System Center Configuration Manager）等部署工具时，KB5063878 更新经常无法安装。
微软已更新其支持文档，确认安装错误确实影响了 2025 年 8 月更新的用户。尽管文档表明这些问题主要影响企业用户，但尚不清楚为什么家庭用户不会受到此更新相关问题的影响。
“家庭用户不太可能遇到此问题，因为 WSUS 是为在商业和企业环境中使用而设计的。”
受影响用户的解决步骤
尝试下载和安装 Windows 11 2025 年 8 月更新时遇到错误代码 0x80240069 的用户可以遵循以下建议：
- 微软已启动紧急更新以解决此问题，该更新将通过 Windows 更新自动推送。不过，系统管理员可以选择手动执行“KB5063878 250814_00551 已知问题回滚”策略来解决此错误。
- 如果您在使用 Windows 更新或 WSUS/SCCM 时遇到困难，可以考虑使用更新目录。此资源通常很有帮助，但如果问题仍然存在，我建议从Microsoft 网站下载媒体创建工具。
要升级，请运行该工具，选择“立即升级此电脑”，并确保勾选了保留个人文件和应用的选项。这将刷新您的 Windows 安装，并可能解决持续存在的更新问题。
根本原因和未来修复
微软还确定了 0x80240069 错误的来源，该错误之前曾在 2025 年 4 月影响过许多用户。虽然目前尚不清楚此错误如何在 2025 年 8 月补丁星期二更新中再次出现，但微软正在积极测试一个新补丁，旨在在即将发布的更新中纠正该问题。
八月补丁的其他问题
除了安装错误之外，8 月更新还带来了更多问题。Windows 最新版本指出，事件查看器标记了与 CertificateServicesClient-CertEnroll 相关的多个错误。以下屏幕截图显示了两个相同的错误：
- 错误 8/14/2025 1:25:39 PM CertificateServicesClient-CertEnroll 57 无
- 错误 8/14/2025 1:25:39 PM CertificateServicesClient-CertEnroll 57 无
调查显示，“Microsoft Pluton Cryptographic Provider”由于初始化问题而无法加载，该错误归因于微软目前正在测试的非活动安全功能。
尽管出现这些警告信息，但微软向用户保证，在安装 Windows 11 2025 年 8 月更新后，可以安全地忽略这些事件查看器错误。
如需了解持续更新和更多详细信息，请继续关注 Microsoft 关于未来改进的公告。
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