
令人惊讶的是,微软宣布 Word 和 Excel 等 Microsoft 365 应用程序将在 Windows 10 上继续运行,超过先前声明的 2025 年 10 月 14 日的终止日期。就在几个月前,该公司鼓励 Windows 10 用户在 Windows 11 计划的终止日期之前过渡到 Windows 11。
扩展对 Windows 10 上 Microsoft 365 应用的支持
最初,人们普遍预计微软将在 Windows 10 操作系统达到其生命周期终点后停止对其所有应用程序的支持。从历史上看,Windows 7 和 Windows 8 等旧版本已停止支持 Microsoft 365 应用,因此这一决定似乎与预期一致。然而,微软最近的 180 度大转变为 Windows 10 用户提供了一条生命线,让他们可以继续访问重要更新,直到 2028 年 10 月 10 日。
此次更新符合微软关于 Windows 10 扩展支持的更广泛战略,并为 Microsoft 365 的额外三年更新打开了大门,尽管新功能可能比最初预期的更为有限。仔细考虑这些变化的影响,可以增强用户的能力,并帮助 IT 专业人员规划未来。
有一个陷阱
虽然 Windows 10 将在初始截止日期之后继续支持 Microsoft 365 应用,但必须考虑几个关键的限制。首先,在此延长期间提供的支持将仅限于安全更新。
因此,用户不应期待 Windows 10 平台上的应用程序会有任何新功能或重大变化。尽管 Microsoft 365 订阅有时会引入新功能,但这些功能在 Windows 10 上的交付情况仍不明确。微软已为继续使用 Windows 10 的用户提供了详细的额外支持参数。
根据官方支持文档,“如果问题仅在 Windows 10 上的 Microsoft 365 应用上出现,无论您是否拥有 Windows 10 扩展安全更新,并且该问题未在 Windows 11 上出现,支持人员将鼓励用户升级到 Windows 11”。
此外,任何与 Windows 10 上 Microsoft 365 应用问题相关的支持请求都将无法报告错误或请求额外的产品更新,即使已购买扩展支持包的用户也是如此。无法过渡到 Windows 11 的用户将获得有限的故障排除帮助,技术解决方法可能会受到限制。
因此,即使额外获得三年的支持,其范围也极其有限。这引发了人们对长期维护 Windows 10 的价值的质疑,因为微软的持续发展方向显然是引导用户升级到 Windows 11。最终,这一决定可能只是推迟了许多用户迟早要面对的问题。
常见问题
1. Windows 10 上的 Microsoft 365 应用的扩展支持包括哪些内容?
Windows 10 上 Microsoft 365 应用的扩展支持主要仅包含安全更新。在此期间,不会引入任何新功能或重大更新,该支持将持续到 2028 年 10 月 10 日。
2.如果我继续使用 Windows 10,我会收到有关 Microsoft 365 应用问题的帮助吗?
Windows 10 上对 Microsoft 365 应用的支持将非常有限。您将无法报告错误或请求产品更新,并且帮助将侧重于故障排除,而不是解决根本问题。
3.扩展支持结束后,是否值得继续使用 Windows 10?
虽然三年的延长支持看似有益,但其带来的限制意味着用户可能会面临重大挑战。如果可能,建议用户升级到 Windows 11,以便全面使用新功能并获得更好的支持。
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