微软重申了其将人工智能 (AI) 功能集成到 Windows 11 的承诺，并设想打造一个所谓的“智能操作系统”。尽管用户，尤其是开发者，对此强烈反对，但 Windows 负责人 Pavan Davuluri 强调，公司将继续优先考虑并重视高级用户的需求和反馈。
针对外界对Windows可能不再重视开发者的担忧，Davuluri回应道：“团队（包括我）会收集大量的反馈。我们会将产品反馈系统中的信息与我们直接听到的反馈进行权衡。”他的这番言论发表在X论坛最近的一篇文章中。
“特工”愿景公布后引发强烈反弹
11月10日，微软Windows + 设备部门负责人帕万·达武鲁里(Pavan Davuluri)分享了他对Windows的宏伟愿景，他指出Windows正在向“代理型”操作系统演进，整合设备、云服务和人工智能，以提升生产力并保障工作环境安全。他邀请用户参与#MSIgnite活动，共同探讨领先企业如何适应这一全新平台。
然而，他的声明在网上引发了轩然大波，表明许多Windows用户感到他们的反馈被忽视了。当Windows Latest网站转载他的帖子后，该帖子迅速获得了超过150万的浏览量，由于负面反应铺天盖地，微软不得不关闭评论功能。
用户情绪：“Windows 已经今非昔比”
像 Ron Dunn 这样从 1982 年就开始使用微软产品的长期用户表达了他们的不满，他在 X 论坛上发帖称：“我刚刚关闭了我的 Microsoft 365 帐户……人工智能让你们疯了。”他的言论反映了许多用户对 Windows 发展方向感到沮丧的普遍情绪。
其他用户也表达了同样的沮丧，质疑在任务栏功能等基本功能都存在问题的情况下，追求“智能操作系统”的可行性。一位用户评论道：“如果连任务栏都做不好，又怎么能做出人工智能操作系统呢？” 这凸显了人们对性能和用户体验的普遍担忧。
微软对批评的回应
随着批评声浪日益高涨，甚至引起了知名科技界人士的关注，微软的达武鲁里试图回应这些担忧。科技新闻通讯作者格尔盖伊·奥罗斯指出，Windows 已不再吸引开发者，他们转而提倡使用 Mac 或 Linux 等替代方案。
在随后的评论中，达武鲁里重申了微软致力于倾听开发者反馈的承诺：“我们知道我们在用户体验方面还有很多工作要做，包括日常可用性和高级用户体验……我们希望开发者选择 Windows。”
理解“代理操作系统”的概念
“智能操作系统”的愿景代表着一种转变，即技术能够根据用户意图自主执行任务，从而显著改变人们与设备的日常交互方式。这包括简化诸如预订行程和管理预约等任务，而无需用户主动参与。
虽然人工智能代理主要存在于网络环境中，但微软的目标是将 Windows 11 打造成一个集成式的人工智能代理平台，使其不再仅仅是应用程序的宿主，而是通过新的编排层自主管理任务。然而，这种转变也面临着人们对当前人工智能能力的质疑。
微软为何追求“代理操作系统”愿景
推动智能体系统发展是科技巨头之间竞争压力所驱动的更大行业趋势的一部分，这些巨头都渴望从人工智能热潮中获利。随着投资者越来越青睐人工智能项目，微软也热衷于增强Windows的人工智能功能，以保持其市场地位。
呼吁改进
作为一名资深的Windows用户，我对社区中普遍存在的对操作系统的失望之情感同身受。Windows曾经引以为傲的可靠性似乎正在被诸如侵入式广告、系统错误和性能瓶颈等问题所侵蚀。
在这一转型过程中，人们不禁注意到Windows 11在向“代理操作系统”过渡的过程中所面临的持续挑战。围绕这一转变的讨论揭示了用户根深蒂固的担忧，并凸显了微软重新审视其策略的必要性。
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