解决 Windows 11 24H2 中的 BSOD 问题：2025 年 4 月更新见解
微软最近承认，Windows 11 版本 24H2 更新中的一个错误已成为主要问题，因为它会导致蓝屏死机 (BSOD)，尤其是停止错误代码“SECURE_KERNEL_ERROR”。此问题似乎与最新更新有关，具体来说是 KB5055523、KB5053656 和 KB5053598。
最初，有关此 SECURE_KERNEL_ERROR 的报告是在 2025 年 3 月更新后浮现的，但微软对此保持相对沉默，因为反馈似乎表明这只是个别用户体验的问题。然而，随着 4 月更新后报告的增多，这个问题已不容忽视。
了解最近更新的影响
据 Windows 最新消息称，安装 Windows 11 KB5053598（三月补丁星期二）和 KB5053656（可选三月更新）的用户可能会遇到两个特定的 BSOD 错误：
- 关键进程死亡
- 安全内核错误
微软在更新的支持文档中确认，安装更新 KB5055523 和 KB5053656 后，BSOD 问题普遍存在。用户可能会发现屏幕变蓝，并出现错误代码 0x18B，这表示 SECURE_KERNEL_ERROR。
缓解 BSOD 错误的步骤
对于受影响的用户，微软正在积极制定全面的修复方案。同时，服务器端更新已启动，通过禁用导致这些蓝屏错误的代码来缓解问题。以下是解决蓝屏问题的方法：
- 导航到您的桌面并访问“设置”。
- 选择更新和安全并检查更新。
- 建议多次检查更新（最多五次），然后重新启动系统以加快修补过程。
- 请记住，由于此服务器端修复会在长达 24 小时后自动合并更改，因此更新可能不会出现在 Windows 更新列表中。
微软指出，该解决方案利用已知问题回滚 (KIR) 来实施，从而缓解了微软支持文档中报告的与最新更新相关的问题。
4 月 8 日更新后面临的其他挑战
虽然蓝屏死机 (BSOD) 问题最为突出，但一些用户报告了 2025 年 4 月 8 日更新 (KB5055523) 后出现的其他问题。例如，每隔 30-60 秒频繁重启，甚至导致系统完全崩溃等问题。此外，一个值得关注的问题是 Windows Hello 的中断，而这项功能对于面部识别登录至关重要，微软承诺将在即将发布的 2025 年 5 月更新中解决这个问题。
如果您遇到上述任何问题，请务必通过 Microsoft 官方渠道保持更新，因为他们会浏览这些更新并为 Windows 11 社区提供持续支持。
常见问题
1.如果我的电脑在 2025 年 4 月更新后出现 BSOD，我该怎么办？
如果遇到蓝屏死机 (BSOD)，请尝试重启电脑，并在“设置”的“更新和安全”下检查更新。建议多次检查更新，并重启设备以安装微软已发布的任何服务器端补丁。
2.我如何判断 BSOD 是否与最近的更新有关？
带有 SECURE_KERNEL_ERROR 的 BSOD 与 KB5055523、KB5053656 和 KB5053598 更新直接相关。如果您遇到的问题与这些错误代码一致，则很可能与更新有关。
3.微软会修复更新造成的 Windows Hello 问题吗？
是的，微软已确认 Windows Hello 服务中断，并计划在即将发布的 2025 年 5 月更新中发布修复程序。在此期间，在补丁实施之前，可能需要使用其他登录方式。
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