Microsoft 的 Windows 更新管理增强功能
微软持续对其托管设备的 Windows 更新方法进行重大改进。2024 年 5 月，微软推出了可选功能更新下载，这是一项显著的改进。这一变化意味着用户将不再面临即时强制更新，从而能够更好地控制其系统。此外，今年早些时候，微软通过新的移动设备管理 (MDM) 功能和组策略设置，允许设备在开箱即用体验 (OOBE) 期间安装高质量更新和安全补丁，从而增强了安全性。
面向 IT 管理员的综合故障排除指南
由 Microsoft Intune 高级安全客户升级工程师 Luke Ramsdale 撰写的详细指南，提供了一种解决功能更新问题的结构化方法。本指南可作为 IT 管理员的宝贵清单，帮助他们有效地解决潜在问题。
与微软此前发布的无法升级到 Windows 11 的设备清单类似，本文档旨在帮助用户解决功能更新难题。该指南首先会验证必要的先决条件，包括 Intune 许可证等必要组件、支持的 Windows 版本，并确保正确收集 Windows 诊断数据。
关键注意事项和故障排除步骤
本指南的后续章节将讨论关键更新通道注意事项、管理冲突的更新策略以及安全措施保留的考虑。例如，最近与 Windows 11 24H2 上的 SenseShield 软件相关的兼容性阻止。
解决所有先决条件和注意事项后，Microsoft 将通过 Intune 管理中心概述有效的故障排除方法，并利用 Windows 功能更新报告。该指南还包含直接从客户端执行故障排除的详细信息，以确保管理员的灵活性。
本博客涵盖了功能更新故障排除的许多方面；以下是要点：
- 确认所有先决条件均已满足。正确配置先决条件对于顺利部署功能更新至关重要，尤其对于准确的报告而言。
- 在包含 Microsoft Entra 混合连接设备的复杂环境中，请确保来自不同来源的设置没有冲突。一致性至关重要；尽量从一个来源部署更新策略。如果无法避免使用多个来源，请考虑应用扫描源组策略。
- 使用 PowerShell cmdlet 和 Graph API 与 Windows Autopatch 交互，深入了解租户配置。但请注意，Intune 将通过功能更新和更新通道策略自动为您配置此功能。注意：Intune 配置的 Windows 更新客户端策略无法通过 PowerShell 或 Graph API 访问。
- 利用设备端事件日志、Windows 更新日志、MDM 诊断报告和注册表值来调查功能更新无法安装的原因，或者是否存在意外安装的问题。
- 从受影响的设备收集诊断数据，以收集故障排除所需的日志和信息；如果发起支持请求，这一步骤至关重要。
访问完整指南
如需更深入地了解所讨论的故障排除方法，您可以阅读Microsoft 技术社区博客上的完整指南。
如需更多见解和更新，请参阅此源文章。
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