广告公司如何策略性地确保广告出现在 ChatGPT 响应中

广告公司如何策略性地确保广告出现在 ChatGPT 响应中
在 LLM 聊天机器人中可视化未来广告

1999年,谷歌因其“纯搜索引擎”模式而备受赞誉,该模式承诺为用户提供简洁、无广告的搜索体验,与当时杂乱无章的门户网站形成鲜明对比。谷歌最初名为“BackRub”,由斯坦福大学的联合创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林创立,他们有意限制广告,以防止任何可能影响搜索结果质量的潜在利益冲突。

谷歌 1999 年广告
图片来源:u/Plenty_Objective8392

然而,随着时间的推移,谷歌的经营理念发生了重大转变。尽管谷歌最初秉持反广告的理念,但其搜索引擎的快速增长促使其于2000年推出了AdWords广告服务,开创了按点击付费的模式,并从简单的文字广告发展成为集成在搜索结果中的综合广告系统。谷歌也因此成为在线广告领域的主导力量,一些用户甚至将谷歌的搜索结果页面描述为“充斥着广告”。

2022年末,ChatGPT的推出给谷歌基于链接的广告框架带来了巨大的挑战。这款对话式AI能够提供直接的答案,而不是将用户引导至链接列表。ChatGPT的出现让谷歌内部产生了一种紧迫感,迫使其迅速做出反应,并加快了发布自主生成式AI技术的计划。这一点在2023年谷歌I/O开发者大会上得到了生动的体现,首席执行官Sundar Pichai在长达两小时的演讲中强调了AI超过一百次,这一数据迅速成为热门梗。

鉴于这一转变,广告公司和科技初创公司迅速做出调整。据《金融时报》报道,他们正在开发创新工具,旨在确保品牌在人工智能生成的回复中得到体现,例如 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 AI Overviews。随着生成式人工智能技术在人们在线搜索信息的方式中日益普及,这种积极主动的方法尤为重要。

贝恩公司(Bain & Company)的研究表明,目前约有80%的消费者至少40%的搜索依赖人工智能生成的搜索结果。这一趋势值得关注,因为它可能导致自然网络流量减少高达25%,因为约60%的搜索是在用户未点击传统网站的情况下完成的。这种变化对谷歌的搜索业务构成了长期风险,因为谷歌的搜索业务严重依赖点击量来获得广告收入。

Profound 和 Brandtech 等公司正在进军这一新兴领域,开发旨在分析 AI 互动以提高品牌知名度的软件解决方案。他们的方法包括测试聊天机器人对各种文本提示的响应,以评估由此产生的情绪和品牌提及。这项技术使他们能够预测哪些品牌可能会被 AI 提及,从而帮助金融科技公司 Ramp 和求职平台 Indeed 等客户提升其在 AI 对话中的曝光度。

这种转变标志着传统搜索引擎优化 (SEO) 的变革,SEO 的重点是获得搜索链接列表中的高排名。Brandtech 合伙人 Jack Smyth 阐述了这种转变:

这不仅仅是让你的网站在他们的搜索结果中被索引。这是为了认识到大型语言模型是最终的影响因素。

Brandtech 开发了一款名为“模型份额”的工具,用于评估品牌在 AI 响应中的曝光度,这表明营销策略正在发生重大转变。正如 Profound 联合创始人 James Cadwallader 所言:

传统搜索一直是互联网历史上最大的垄断之一。如今,城堡的墙壁第一次出现了裂缝。这是一个从CD到流媒体的时代。

挑战在于,与传统的网页排名相比,AI 提及需要采用不同的方法。ChatGPT 等 AI 模型利用传统的网络搜索,同时评估来源的相关性和权威性。OpenAI 搜索项目负责人 Adam Fry 指出,AI 引入了额外的智能层,可以满足用户更细致的查询需求。Perplexity 联合创始人 Denis Yarats 也表达了同样的观点:

法学硕士(LLM)能够理解更多内容,并且能够更加细致入微。他们能够发现矛盾之处或误导性信息,从而比仅仅审查链接更加彻底。

Yarats 进一步强调了 SEO 在这种新形势下面临的挑战,他指出:

成为 SEO 的目标要困难得多,因为唯一真正的策略是尽可能相关并提供高质量的内容。

尽管这种新颖的SEO动态本身就存在诸多挑战,但广告界正在积极适应。例如,Perplexity 已尝试推出赞助“问题”,在用户提出问题后,以建议的后续内容形式出现,这体现了 AI 对话中整合广告的蓬勃发展趋势。

有趣的是,尽管这些人工智能进步带来了迫在眉睫的挑战,但谷歌的核心搜索和广告业务依然保持强劲。谷歌母公司 Alphabet 在最近的一份声明中报告称,今年第一季度其搜索和其他业务的增长速度接近 10%,达到 507 亿美元。这一积极成果让投资者感到安心,尽管他们仍对谷歌即将推出的 Gemini 聊天机器人和 AI Overviews 对用户点击量(其广告收入的关键驱动因素)的潜在影响保持警惕。

此外,谷歌还在测试每年 28 美元的无广告订阅模式,为用户提供另一种支持该平台的途径!

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