发现 Windows 11 SSD 故障和损坏的根本原因

发现 Windows 11 SSD 故障和损坏的根本原因

Windows 11 2025 年 8 月更新问题调查

Windows 11 24H2 补丁周二更新(编号为 KB5063878)引起了用户的极大担忧。正如 Windows 更新常见的情况一样,此版本并非完美无缺。用户报告了一些严重的问题,包括 NDI OBS 流媒体传输中断、安装错误,以及 NVMe SSD 相关的问题。许多用户报告称,他们的 SSD 在处理大量数据时会从 Windows 中消失,并可能出现数据损坏的情况。

群联对 SSD 问题的回应

鉴于这些投诉,SSD 控制器制造商群联电子 (Phison) 宣布将对此事展开调查。大约十天后,该公司公布了调查结果,令受影响的用户大失所望。群联电子称,他们已投入超过 4500 小时进行全面测试,但无法重现用户报告的问题。

微软的输入

群联电子发表声明后,微软也重申了其调查结果,声称没有发现任何证据表明固态硬盘故障与8月更新有关。尽管如此,社交媒体上的讨论表明,可能还存在一些未被发现的问题,因为一些用户仍然在使用固态硬盘时遇到类似的问题。

可能是巧合还是固件问题?

必须考虑到的是,虽然 NVMe SSD 故障可能恰好发生在 Windows 更新期间,但它们可能并非由更新本身引起。某些驱动器可能遇到了与补丁无关的独立故障。

PCDIY! 社区的见解

一个名为“PCDIY!”的中国 Facebook 电脑 DIY 爱好者小组发布了新见解。他们提出,问题的根源可能是由 Windows 11 更新无意中触发的预发布版本的工程固件。

据 PCDIY! 小组管理员 Rose Lee 称,群联电子的工程师在实验室分析中证实了这一说法,增强了他们的研究结果的可信度。谷歌翻译的 Rose Lee 声明摘录揭示了他们的说法的重要依据。

对受影响用户的建议

对于从零售渠道购买 NVMe SSD 的用户来说,似乎无需担心。量产硬盘的固件并未出现上述问题,这也解释了为什么群联和微软在测试中都未能发现问题,他们很可能只是在评估零售设备。

如果您遇到类似问题,建议您对 SSD 进行固件更新。不过,在继续操作之前,请务必备份所有关键数据,以防丢失。

性能下降及其解决方案

此外,群联电子强调,在密集数据传输过程中,SLC 缓存耗尽可能会导致硬盘性能下降。遇到此问题的用户应考虑执行“安全擦除”来解决问题,因为标准的 Windows 格式化可能不够用。

欲了解更详细的见解,可以参考此处的 PCDIY! 来源。

特别感谢 Aryeh Goretsky 提供的提示!

来源和图片

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